关于圆通客服服务时间的说明
亲爱的顾客们,如果您有关于圆通的任何问题或需求,我们随时欢迎您的咨询。虽然我们的客服人工电话(95554)每日的服务时间定在(9:00-18:00),但请放心,我们的服务并不在这个时间段结束就止步。
当每天的下班钟声敲响,即(18:00)之时,我们的电话服务将暂时告一段落。如果您在这个时间之外仍需要我们的帮助,不必担心,您可以通过我们的在线客服渠道进行联系。我们的在线客服从早晨(8:00)一直为您服务至晚上(20:00),确保在任何您需要我们的时候,都能为您提供及时的帮助。
在此,提醒您注意以下几点:
节假日期间,我们的服务可能会根据轮班制度进行调整。为了确保您能够得到最准确的服务信息,建议您提前致电我们的客服热线进行确认。
对于夜间服务,我们特别提供了针对特定定制派件业务的夜间服务(如19:00-22:00)。但请注意,夜间服务需提前三小时进行预约。如果您有这方面的需求,请提前做好安排,并及时与我们联系。
我们始终坚持以顾客为中心的服务理念,致力于为您提供最便捷、最贴心的服务。无论您是通过电话还是在线客服与我们联系,我们都会竭尽全力解决您的问题,满足您的需求。希望我们的服务能够给您带来便利和满意。
如果您对我们的服务有任何疑问或建议,也欢迎随时与我们联系。我们珍视每一位顾客的声音,您的反馈是我们不断进步的动力。让我们一起携手,共创更美好的明天!